Ich hatte vor einigen Tagen ja schon einmal von meinem Dilemma bei "Booklooker" erzählt.
Nun möchte ich auch nicht versäumen, Euch mitzuteilen, was daraus geworden ist.
Tatsächlich habe ich kein Sterbenswörtchen mehr von dem bewussten "Verkäufer" gehört, auch nicht nach dessen Anmahnung durch die Booklooker-Mitarbeiter.
Natürlich ist auch das Buch nicht gekommen.
Aber: Booklooker hat ein Käuferschutzprogramm und hat mir den kompletten Betrag zurückerstattet, so dass mir kein Schaden entstanden ist (abgesehen vom Ärger natürlich)!
Damit hatte ich gar nicht gerechnet und für solch kundenfreundliches Verhalten verdient Booklooker ein "Daumen hoch" sowie ein fettes Dankeschön!!!!
Aenna
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